性别：不限
年龄：21-35
国籍：中国，外籍经验丰富
语言要求：中文沟通顺畅
试用期： 2个月
薪资待遇：10k-12k 转 12k-14k
工作时间：9小时，月休4 ，三班倒
工作地点：马来西亚+泰国

任职要求：
1、对各类游戏规则熟悉优先，行业经验者优先；
2、普通话流利，沟通能力强，具有较强的应变能力，思维敏捷
3、良好的团队协作能力强；
4、接受轮休和排班；
5、具有客服经验；
6、热爱游戏，能快速了解客户心理和游戏需求；
7、能够熟练操作各类办公软件；

岗位职责：
1、使用微信/QQ/等聊天软件接待客户，解答客户问题；
2、定期主动向客户推送平台最新优惠活动；
3、建立良好的客户关系，提高客户满意度，建立良好的长期合作。
4、掌握较强的专业知识，根据vip客服要求，主动、热情、贴心的服务VIP客户，把控客户的需求和情绪，为其提供优质的服务体验；
5、快速、热情并真诚的处理客户困难，专业、妥善的解决客户问题；
6、建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
7、拥有较强的执行能力，按照标准流程执行，且有耐心、细致，具备优秀的服务意识，在客户情绪出现波动时及时给予安抚和帮助；


转化专员
性别：不限
年龄：21-35
语言要求：中文沟通顺畅
地点：马来西亚，泰国，居家办公
要求：20-35岁 中国籍 有无经验均可
待遇：10000转12000 / 12休2